Parce qu’on croit souvent qu’un site de jardinage ne recueille rien de sensible… En réalité, chaque interaction compte. Cette page vous informe sur la collecte, l’usage, la conservation, et la protection de vos données.

Données collectées

Vous pouvez consulter le site sans indiquer d’informations personnelles. Les données sont recueillies uniquement à l’occasion de formulaires ou devis.

• Données saisies dans notre formulaire de contact et de devis, selon vos besoins et votre message.
• Informations techniques transmises automatiquement lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur).
• Données issues des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et à la sécurité.
• Informations légales demandées pour la gestion de la relation client.

Utilisation des données

L’objectif reste avant tout une relation de confiance et un suivi personnalisé.

• Répondre à vos sollicitations (formulaires, demandes de devis, questions diverses).
• Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.
• Respecter nos obligations légales en matière de conservation et d’archivage.
• Vous informer sur l’évolution ou la disponibilité de nos services.

Fondement juridique

Sarivexoluna traite vos données dans le strict respect de la réglementation.

Le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de répondre à vos demandes, la gestion contractuelle si devis ou demande de service, et le respect des devoirs légaux français et européens.

Partage des données

Chez Sarivexoluna, la confidentialité prime sur toute autre considération.

• Vos données ne sont partagées qu’avec nos sous-traitants informatiques et prestataires techniques, dans le respect strict de leur mission.
• Seules les autorités légales peuvent y accéder dans le cadre d’une obligation légale.
• Aucun transfert de données hors de l’Union européenne sans garanties appropriées.

Sécurité des données

Sarivexoluna met en œuvre des moyens techniques et organisationnels pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles : serveurs sécurisés, accès limité, surveillance régulière et suppression sous condition. Malgré cela, aucun système n’étant infaillible, contactez-nous à la moindre suspicion.

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La loi vous accorde plusieurs droits essentiels sur vos données.

• Accès et rectification à l’information détenue vous concernant.
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